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Centrales de emergencia y líneas de asistencia de Universal Assistance

¿A dónde es tu viaje? ¿Estados Unidos, España, Panamá, México? Realmente cuál sea tu respuesta no tiene mayor relevancia, porque desde donde estés puedes comunicarte con las centrales de emergencia de Universal Assistance a través de sus líneas de asistencia.

 

Así que si has contratado un seguro de viaje gestionado por esa compañía aseguradora y en tu lugar de destino o durante el trayecto a él se te presenta algún problema o inconveniente inesperado, lo único que debes hacer es tomar tu teléfono y llamar para pedir asistencia. 

¿Qué teléfono debo marcar para comunicarme con las centrales de emergencia de Universal Assistance?

El número a discar dependerá del lugar donde te encuentras. A continuación el listado de teléfonos: 

  • Alemania: 0800-182-6422.
  • Argentina: 0800-999-6400 | 011-4323-7777.
  • Australia: 1800-339-364.
  • Brasil: 0800-761-9154 | 11-4040-4337.
  • Chile: 18880-020-0668 | 02 2495-6050.
  • Colombia: 01800-954-0511.
  • Cuba: 07-866-8527.
  • Ecuador: 1800-102-028.
  • España: 900-995-476 | 91593 4227.
  • Francia: 0800-912-831.
  • Italia: 800-874-447.
  • México: 01-800-123-3363.
  • Panamá: 00800-0540-510.
  • Perú: 0800-54-248. 
  • Portugal: 800-854-006.
  • Reino Unido: 0808-101-2747. 
  • USA: 1866-994-6851 | 1-305-590-8016.
  • Resto del mundo: +54-11-4323-7777 | +54-11-4323-7788.

Una vez que hagas la llamada, serás atendido de inmediato por un asistente en viaje profesional, quien te guiará en la resolución de tu inconveniente de forma rápida y oportuna. 

¿Qué información debo darle a la aseguradora?

Al llamar te recomendamos tener a la mano la póliza correspondiente al plan contratado, pues se te pedirá que le indiques al asesor tu número de póliza, nombre completo, la dirección del lugar donde te hospedas y un teléfono a través del cual la compañía de seguros pueda ponerse en contacto contigo.

Esta información servirá para hacer llegar a ti la asistencia que requieres. También es importante que digas detalladamente cuál ha sido el problema que se te ha presentado. 

Recuérdalo, cualquier inconveniente en el exterior, resuélvelo llamado a las centrales de emergencia de Universal Assistance. ¡Recibirás la atención que necesitas y volverás a disfrutar de tu viaje en un abrir y cerrar de ojos!

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